Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026

Cine suntem

Operatorul datelor este Pacioagă Florin Transport Întreprindere Individuală („Flor Trans”), CUI 30418979, Nr. Reg. Com. F25/2013/11.07.2012, cu sediul în Drobeta-Turnu Severin, jud. Mehedinți. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la contact@flortrans.ro sau ne poți suna la 0745 493 037.

Ce date prelucrăm, de ce și pe ce temei

Site-ul este unul de prezentare: nu are formulare și nici conturi. Prelucrăm date în următoarele situații:

• Când ne contactezi (telefon, WhatsApp, e-mail): numele, numărul de telefon, adresele de încărcare și descărcare, detaliile despre marfă și prețul convenit. Le folosim ca să-ți răspundem, să-ți facem oferta și să efectuăm transportul — temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR (demersuri făcute la cererea ta înainte de contract și executarea contractului).
• Facturare și contabilitate: datele de pe factură, pe care legea ne obligă să le păstrăm — art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR (Legea contabilității nr. 82/1991 și Codul fiscal).
• Măsurarea reclamelor și date tehnice de găzduire — detaliate mai jos.

Măsurarea reclamelor (Google Ads)

Promovăm serviciile prin Google Ads. Pe fiecare pagină se încarcă eticheta Google (Google tag), configurată fără cookie-uri: stocarea cookie-urilor de publicitate și de analiză este refuzată permanent (Consent Mode v2), iar personalizarea reclamelor este dezactivată.

Totuși, la fiecare pagină vizitată, browserul tău trimite către Google o cerere care conține adresa IP, tipul browserului, pagina vizitată (inclusiv identificatorul de clic „gclid”, dacă ai ajuns pe site dintr-o reclamă) și ora. Dacă apeși pe butonul de telefon sau de WhatsApp, Google primește și această informație. Folosim datele doar ca să aflăm câte contacte aduc reclamele noastre — nu construim profiluri, nu facem remarketing și nu te urmărim între vizite.

Temeiul este interesul nostru legitim de a ști dacă reclamele pe care le plătim aduc clienți (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR). Google Ireland Limited prelucrează aceste date și ca operator independent, conform propriei politici: policies.google.com/technologies/partner-sites. Dacă nu dorești aceste cereri, le poți bloca din setările de confidențialitate ale browserului sau cu o extensie de blocare a urmăririi — site-ul funcționează la fel.

Stocarea locală din browser

Site-ul nu setează cookie-uri. Folosește doar stocarea de sesiune a browserului (sessionStorage), care se șterge când închizi fila și nu este trimisă nimănui:

• flortrans-conv-telefon și flortrans-conv-whatsapp — ca apăsările repetate pe același buton să fie numărate o singură dată în măsurarea de mai sus;
• flortrans-wa-teaser-v2 — ține minte că ai închis balonașul de WhatsApp, ca să nu mai apară în vizita curentă.

Găzduire și date tehnice

Site-ul este găzduit de Netlify, Inc. (SUA). Ca la orice site, serverele înregistrează automat date tehnice — adresa IP, tipul browserului, pagina cerută și ora — în jurnale folosite pentru securitate și buna funcționare. În afară de eticheta Google descrisă mai sus, nu încărcăm resurse de la alte servicii externe: fonturile, imaginile și video-ul vin de pe același server.

Cui transmitem datele

• Google Ireland Limited — măsurarea reclamelor; tot la Google ajung e-mailurile, în căsuța noastră Gmail.
• Netlify, Inc. — găzduirea site-ului.
• ImprovMX — redirecționează e-mailurile trimise la adresele @flortrans.ro către căsuța noastră Gmail.
• WhatsApp Ireland Limited (Meta) — doar dacă ne scrii pe WhatsApp.
• Contabilul firmei — datele de facturare; autoritățile — doar când legea o cere.

Nu vindem și nu închiriem datele tale.

Transferuri în afara Uniunii Europene

Google, Netlify și Meta pot prelucra date în SUA; transferurile se fac în baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. ImprovMX are sediul în SUA: când ne scrii un e-mail, transferul este necesar pentru ca mesajul tău să ajungă la noi (art. 49 alin. (1) lit. b) din GDPR). Dacă preferi ca datele tale să nu treacă prin SUA, sună-ne.

Cât timp păstrăm datele

• Documentele de facturare — pe durata impusă de legislația contabilă și fiscală.
• Conversațiile de ofertare care nu devin comenzi — nu le folosim în alt scop și le ștergem la cerere.
• Datele de măsurare a reclamelor — le păstrează Google, conform politicii sale; noi vedem în contul nostru doar cifre totale.
• Jurnalele serverului — conform politicii furnizorului de găzduire.

Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării și portabilitate, precum și dreptul de a te opune prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@flortrans.ro. Ai și dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

Imaginile de pe site

Video-ul și imaginea de fundal din partea de sus a paginilor sunt generate cu inteligență artificială și au rol ilustrativ.

Modificări

Actualizăm această politică la orice schimbare a instrumentelor folosite pe site; data de sus arată ultima versiune.